B2B 社交网红营销的 5 个技巧-A.J. WWW

近年来,网红营销行业呈指数级增长,预计到2020年将成为100亿美元的市场。各种规模的营销人员、代理机构和品牌都在影响力活动中投入大量精力——如果做得好,可以产生既有利可图又具有影响力的结果。

然而,目前,影响者营销通常主要被 B2C(企业对客户)所感知。在 Instagram 上快速滚动会显示不少于美容产品、服装、技术评论和服务的赞助帖子。网红营销游戏中是否有B2B空间?如果是这样,B2B 公司如何运用 B2B 在影响者营销方面取得成功所需的独特策略?

实现您的期望
B2C和B2B最大的区别在于采购流程,直接关系到采购决策。消费者品牌可以从影响者在其 Instagram 故事中包含的链接或 Youtube 视频中提到的折扣代码中受益。此链接可以将关注者和订阅者直接发送到产品或服务页面,购买决策只需几秒钟或几分钟。

对于 B2B 公司,人们不会直接访问您的网站并购买软件或服务。此采购流程可能涉及许多人和部门,从开始到结束可能需要长达数月的时间。出于这个原因,您应该在时间表和性能方面现实地设定您的期望。Convince and Convert 的分析师表示,B2C 的结果最快可预期 30 天,而 B2B 的结果可能至少需要 6 个月。

从内开始
幸运的是,B2B 的网红营销过程与 B2C 世界并没有太大的不同。我们始终鼓励品牌从已经喜欢和使用您的产品的影响者开始,B2B 公司也是如此。谁是您现有的客户?你已经和他们建立了良好的关系吗?您是否愿意接受现有客户的推荐计划,以换取品牌提及甚至合作伙伴关系?

最重要的是,这些客户已经熟悉并且很可能喜欢您的产品和服务。您的客户在他们的商业网站上有博客吗?谁是您客户公司的关键决策者?您可以通过多种方式与客户合作:让他们在您的网站上撰写真实、深思熟虑的评论,在他们的博客上提及,甚至案例研究等等。

选择合适的影响者
然而,当然,网红营销的很大一部分是接触可以为您的产品代言的网红——即使他们还不是您的客户。为了知道您的公司需要寻找什么样的影响者,您需要退后一步检查这个词:“倡导者”。

会是谁的主张为您的产品和品牌的人吗?这里有一些想法:

你的典型客户会追随什么样的影响者?从那里,您可以搜索行业内的思想领袖、经常发布最新行业新闻的组织、客户最有可能从您的产品中受益的相关企业等。
之后,考虑他们过去是否推广过这种产品。如果他们是一般行业新闻和信息的倡导者,这是最理想的。但是,如果他们过去曾提拔过您的竞争对手,您可能想跳过。
他们的影响范围是什么?这包括他们的追随者规模和他们平台上的参与受众。您的预算是否适合拥有数十万粉丝的知名意见领袖?还是应该选择与社区关系更密切的中型和微型影响者?
他们的观众呢?我们不期望也不建议您查看这些影响者拥有的每个追随者。话虽如此,了解一般受众人口统计数据可以显着帮助确定理想的影响者。例如,根据贵公司的性质,理想的年龄范围是多少?观众的位置数据如何?

内容是关键
让有影响力的人在他们的 Instagram 上发布有关您的产品和公司的每一个细节是很诱人的。但是,这种类型的信息在社交媒体上效果不佳。观众希望看到和听到与他们相关的内容,这实质上意味着内容必须具有信息性、趣味性和吸引力,足以吸引公众。

影响者可以帮助创建可信且与目标受众相关的内容。与广告不同,网红可以为您的品牌提供人性化的声音,这不仅是真实的,而且更令人难忘——这对 B2B 公司来说非常有价值。

为了实现这一点,你应该让影响者拥有创作自由(当然,同时为他们制定一个基本的指导方针,以供他们发表文章。)影响者是思想领袖和优秀的内容创造者,因为他们知道如何向公众提供信息——这正是您最初选择与他们合作的原因。

长期合作
在影响者营销方面,通常鼓励长期合作,尤其是对于 B2B 公司。如前所述,B2B 网红营销至少需要 6 个月才能产生结果,因此一致性是获得最佳结果的关键因素。

理想情况下,长期合作可以帮助受众更频繁、更一致地看到您的品牌,事实证明,这比只看到一次广告要有效得多。此外,B2B 产品通常需要更详细的描述,因此,多个出版物可能会将所有这些信息分解为一口大小的可交付材料。

最后,实际上,能够谈论消费品的影响者比 B2B 行业的影响者多得多。出于这个原因,无论如何,与少数有影响力的人进行长期合作对于 B2B 公司来说往往是自然而然的。幸运的是,长期合作可以为您的公司节省时间和金钱。您可以在此处阅读有关如何发展影响者关系并从中长期受益的更多信息:“培养与影响者的完美关系”

最重要的是,B2B 品牌不应回避影响者营销。事实上,通过合适的影响者和活动,您的企业可以接触到合适的受众,从而成倍地提高您的投资回报率。借助人工智能技术,Upfluence可以帮助您找到合适的网红、分析他们的受众数据、接触和培养网红关系,以及跟踪和管理您的营销活动,从而将您的网红营销活动提升到一个新的水平。您准备好探索影响者营销可以提供什么了吗?